Tworzenie sklepów internetowych w Gdańsku

Co wchodzi w zakres wdrożenia

W cenie jest konfiguracja płatności online i przewoźników, automatyczne faktury, import katalogu, SEO techniczne kategorii i produktów oraz szkolenie z obsługi panelu. Dokładamy regulamin i politykę prywatności do uzgodnienia z Twoim prawnikiem, zgody RODO przy zamówieniu i newsletterze oraz komplet stron wymaganych przy sprzedaży konsumenckiej. Do sprzedaży detalicznej wdrażamy sprawdzone platformy, a przy nietypowych modelach sprzedaży budujemy sklep jako osobną aplikację. Po starcie zostaje 30 dni na poprawki gwarancyjne, dalej opieka w abonamencie.

Sklepy, które budujemy: przykłady

Sklep firmowy producenta odzieży z rozmiarówką i wysyłką kurierską. Zamówienia stałych odbiorców dla hurtowni z indywidualnymi cennikami. Sklep apteki z odbiorem w punkcie. Sprzedaż kwiaciarni z dostawą w wybranych godzinach. Sklep serwisu rowerowego z częściami i zapisem na przegląd. Zamówienia cateringowe z menu na kolejne dni. Wspólne dla wszystkich jest to, że zamówienie ma trafiać prosto do obsługi, a nie na skrzynkę mailową.

Zwroty i reklamacje bez chaosu

Zwrot jest częścią sprzedaży, a nie wyjątkiem, więc sklep obsługuje go tak samo porządnie jak zamówienie. Klient zgłasza odstąpienie z poziomu swojego konta albo formularza, dostaje gotowy dokument i instrukcję odesłania, a Ty widzisz zgłoszenie w panelu razem z historią zamówienia. Statusy prowadzą sprawę od przyjęcia paczki, przez decyzję, po zwrot pieniędzy, a korekta faktury powstaje automatycznie. Reklamacje idą osobną ścieżką, ze zdjęciami wady i terminem odpowiedzi liczonym od zgłoszenia. Regulamin opisuje obie procedury zgodnie z prawem konsumenckim, a szablony wiadomości ustawiamy razem z Tobą, żeby obsługa nie pisała ich za każdym razem od nowa.

Współpraca z firmami w Gdańsku

Cały proces jest zdalny: katalog importujemy i konfigurujemy u siebie, a Ty na bieżąco oglądasz efekt na sklepie testowym pod stałym adresem. Przed uruchomieniem przechodzimy razem pełną ścieżkę zamówienia na wideorozmowie z udostępnionym ekranem, od płatności po korektę przy zwrocie. Nagranie ze szkolenia zostaje w firmie dla kolejnych osób. Przez 30 dni po starcie poprawiamy zgłoszone błędy w ramach gwarancji.

Co wchodzi w zakres

Wdrożenie sklepu online z projektem graficznym, konfiguracja płatności i przewoźników, integracje z BaseLinker, hurtowniami i marketplace, automatyczne faktury, SEO techniczne kategorii i produktów oraz szkolenie z obsługi panelu.

Ile kosztuje sklep internetowy w Gdańsku?

Sklepy zaczynają się od 5 000 zł netto z płatnościami, przewoźnikami, fakturami i szkoleniem w cenie. Kwotę podnoszą integracje z hurtowniami, migracja dużego katalogu, panel hurtowy i sprzedaż w kilku kanałach, dlatego takie wdrożenia mieszczą się zwykle w przedziale 9 000 do 20 000 zł. Zakres i kwotę zamykamy na piśmie przed startem.