Tworzenie sklepów internetowych w Koninie

Sklep zaczyna się od obiegu zamówienia

Zanim powstanie wygląd, ustalamy, co dzieje się po kliknięciu przycisku zakupu: skąd biorą się stany, kto pakuje, jak powstaje etykieta i kiedy wychodzi faktura. W zakres wdrożenia wchodzą płatności, przewoźnicy, automatyczne faktury, SEO techniczne kategorii i kart produktów oraz szkolenie z panelu. Przy klasycznej sprzedaży detalicznej wdrażamy sprawdzoną platformę, a przy nietypowym modelu budujemy sklep jako dedykowaną aplikację.

Przykłady sklepów, jakie budujemy

Sklep producenta z własną marką i wysyłką kurierską. Panel hurtowy z cennikami przypisanymi do odbiorcy. Sprzedaż części z rozbudowanym katalogiem, wariantami i wyszukiwarką. Sklep piekarni z odbiorem osobistym w wybranych godzinach. Sprzedaż karm i akcesoriów prowadzona przez lecznicę. Sklep wypożyczalni sprzętu z kaucją i terminami. Sprzedaż w kilku kanałach naraz, ze wspólnym magazynem dla sklepu i marketplace.

Zamówienia telefoniczne wpisywane przez obsługę

Część klientów nadal woli zadzwonić, a firma nie powinna z tego powodu prowadzić dwóch osobnych rejestrów. Dlatego w panelu dokładamy tryb wpisywania zamówień przez obsługę: pracownik wyszukuje produkty, dobiera ilości, wybiera dostawę i płatność, a system tworzy takie samo zamówienie jak z internetu. Stan magazynu zmienia się od razu, faktura i etykieta powstają tą samą drogą. Klientowi można wysłać link do opłacenia zamówienia, więc nie trzeba pobierać danych karty przez telefon. Wszystkie zamówienia widać w jednym miejscu, niezależnie od źródła. Dane stałego klienta podpowiadają się po numerze telefonu albo numerze NIP, więc obsługa nie przepisuje adresu przy każdej rozmowie. Zamówienie da się zapisać jako niedokończone i wrócić do niego, gdy klient oddzwoni z brakującą informacją. W raportach sprzedaży widać podział na kanały, więc wiadomo, ile obrotu przychodzi telefonicznie, a ile z internetu.

Współpraca z firmami w Koninie

Konfigurację, import katalogu i integracje prowadzimy online, a postęp oglądasz na działającym sklepie testowym. Przed startem przechodzimy razem pełny cykl zamówienia na wideorozmowie z udostępnionym ekranem: płatność, etykieta, faktura, zwrot. Nagranie ze szkolenia zostaje w firmie dla nowych pracowników. Po uruchomieniu działamy zdalnie, z gwarantowanym czasem reakcji w abonamencie opieki.

Co wchodzi w zakres

Wdrożenie sklepu online z projektem graficznym, konfiguracja płatności i przewoźników, integracje z BaseLinker, hurtowniami i marketplace, automatyczne faktury, SEO techniczne kategorii i produktów oraz szkolenie z obsługi panelu.

Ile kosztuje sklep internetowy w Koninie?

Sklep startuje od 5 000 zł netto z płatnościami, przewoźnikami i szkoleniem z obsługi w cenie. Wdrożenia z integracjami hurtowni, obsługą zamówień telefonicznych, migracją dużego katalogu albo sprzedażą wielokanałową mieszczą się zwykle w przedziale 9 000 do 20 000 zł. Zakres i kwotę rozpisujemy na piśmie przed startem.