Systemy dla salonów i klubów fitness

Co obejmuje wdrożenie

Kalendarz rezerwacji z podziałem na pracowników i stanowiska, kartoteka klienta z historią, karnety i pakiety z odliczaniem wejść, grafik pracy, rozliczenia oraz raporty obłożenia. Backend piszemy w Laravelu z własnym API, a widoki dzielimy według ról: inaczej pracuje recepcja, inaczej osoba wykonująca zabieg, a inaczej właściciel. System działa w przeglądarce, także na tablecie w recepcji. Wdrożenie kończy przekazanie kodu, dostępów i dokumentacji oraz 30 dni poprawek gwarancyjnych.

Co system porządkuje

Kalendarz przestaje istnieć w dwóch miejscach naraz, czyli w zeszycie recepcji i w telefonach pracowników. Karnety odliczają się same, więc nie ma sporu o to, ile wejść zostało. Historia klienta pokazuje, co i kiedy było robione, co ma znaczenie przy zabiegach powtarzalnych i przy doborze preparatów. Rozliczenie pracowników liczy się z wykonanych usług, a nie z odręcznej listy. Obłożenie widać w liczbach, dzięki czemu decyzja o dodatkowym stanowisku albo o zmianie godzin przestaje być przeczuciem. Odwołane wizyty i nieobecności są zapisywane, więc widać, kto odwołuje regularnie.

Grafik pracowników i obłożenie stanowisk

Kalendarz układamy tak, żeby jedna rezerwacja zajmowała jednocześnie osobę, stanowisko i sprzęt, jeśli zabieg go wymaga, bo bez tego dochodzi do podwójnych zapisów na to samo urządzenie. Czas trwania bierze się z usługi, razem z buforem na przygotowanie stanowiska, więc grafik odpowiada rzeczywistości, a nie założeniom. Praca poszczególnych osób ma swoje godziny i przerwy, dlatego system nie zaproponuje terminu, w którym nikogo nie ma. Raport obłożenia pokazuje wykorzystanie w podziale na dni tygodnia, godziny i stanowiska, więc widać, które okna stoją puste i czy warto tam wstawić promocję. Przy zabiegach seryjnych cały cykl planuje się raz, z terminami wyliczanymi od pierwszej wizyty. Zmiany w grafiku przechodzą przez akceptację i zostawiają ślad, żeby nikt nie usuwał cudzych rezerwacji bez wiedzy.

Jak wygląda współpraca

Zaczynamy od wideorozmów z recepcją i osobami wykonującymi zabiegi, bo to dwa różne spojrzenia na ten sam kalendarz. Zakres z wyceną wraca do 3 dni roboczych. Kolejne wersje trafiają co tydzień lub dwa na środowisko testowe z danymi ćwiczeniowymi. Szkolimy osobno każdą rolę. Po odbiorze macie 30 dni poprawek gwarancyjnych.

Co wchodzi w zakres

Analiza procesu i architektura, backend aplikacji internetowej w Laravelu z REST API, panel administracyjny z rolami użytkowników, integracje z systemami zewnętrznymi, automatyzacje, raporty i eksporty oraz wdrożenie na serwer z monitoringiem i kopiami zapasowymi.

Ile to kosztuje

System zaczyna się od 8 000 zł netto za wersję z kalendarzem, kartoteką klienta i karnetami. Wdrożenia z rozliczeniami pracowników, raportami obłożenia i integracją z płatnościami mieszczą się zwykle w przedziale 15 000 do 40 000 zł i rozliczamy je etapami.

Pełne widełki wszystkich usług razem z tym, co podnosi cenę, zebraliśmy na stronie cennika.